Savino Del Bene Paris Tremblay-en-France  recherche un agent de customer service qui aura pour missions:

  • Etablissement de devis export – import: Aérien/Maritime/Route, au réseau global et clientèle Française.
  • Négociation achats auprès des compagnies aériennes, maritimes et transporteurs routiers.
  • Respecter la stratégie définie par la Direction au sein du Secteur attribué et auprès des clients.
  • Suivre les expéditions et les relations avec les fournisseurs.
  • Suivre et gérer les éventuels litiges clients/fournisseurs, en collaboration avec le QHSE.
  • Sélectionner et négocier avec les sous-traitants en tant que support commercial.
  • Maîtriser et réduire les coûts.
  • Suivre et garantir les objectifs de qualité, en lien avec les opérations.
  • Appliquer certaines procédures spécifiques (en ce qui concerne le transport de matières dangereuses, de périssables par exemple).

 

Compétences requises

  • Savoir-faire techniques
  • Maitrise de l’Anglais
  • Connaissances techniques du transit export maritime
  • Respect des procédures internes
  • Respect de la stratégie et des objectifs
  • Autres langues appréciées

 

Savoir-faire relationnels

  • Bon relationnel (clients/fournisseurs)
  • Méthodique / sens de l’organisation / gestion des priorités
  • Capacité à s’impliquer
  • Polyvalence
  • Esprit d’équipe

 

Pourquoi postuler

Chez Savino Del Bene, vous rejoindrez l’un des principaux transitaires mondiaux,  mettant l’accent sur l’excellence et la personnalisation des services. Vous ferez partie d’une équipe mondiale où les opportunités d’apprentissage et de carrière correspondent à un environnement convivial et centré sur l’humain.

Informations complémentaires

Le poste est basé à Tremblay en France (93290)

Qui sommes-nous?

Savino Del Bene est une entreprise mondiale spécialisée dans les expéditions internationales et les services de soutien logistique. Établie à Florence au début du XXe siècle, l’entreprise s’est développée au fil des décennies et s’est spécialisée pour atteindre sa position actuelle de plus grande société de transport italienne, dans le top 20 au niveau mondial. Avec un réseau de plus de 280 bureaux et plus de 4 400 employés sur les cinq continents, la société gère les services de transport aérien, maritime et terrestre grâce à des relations établies avec les meilleurs transporteurs. Sur demande, elle propose des solutions logistiques sur mesure pour l’expédition et la distribution de tout type de marchandise

Cv to be sent to following e mail edith.ocura@savinodelbene.com